Veelgestelde Vragen

Wat is een indirect Verkoopkanaal?

Indirect verkopen verwijst naar de verkoop van een goed of dienst door een derde partij zoals een partner, in plaats van eigen personeel van het bedrijf.

I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Wat is Channel management?

Channel Management verwijst naar het proces waarbij een bedrijf verschillende marketingstechnieken en verkoopstrategieën ontwikkelt om hun klantenbestand uit te breiden door het gebruik van een netwerk van “channel partners”. Deze partners zijn de indirecte partijen die een bedrijf gebruikt om de producten van zijn organisatie te verkopen aan eindklanten.

Wat is BRM?

BRM is een afkorting voor Business Relationship Management. Het maakt het samenwerkingsproces mogelijk tussen accountmanagers en verkooppartners. Het vergemakkelijkt de tweerichtingsaanpak (push en pull) en helpt bij het beheren van de relatie tussen bestaande partners.

Wat doet een BRM software?

Een BRM tool verbindt bedrijven met hun verkooppartners op een digitale manier. Het maakt gezamenlijke bedrijfsplanning, digitale samenwerking en opvolging mogelijk. Het verzamelt en centraliseert relevante gegevens van andere tools en systemen. Je kan dit best beschrijven als een instrument voor prestatiebeheer en samenwerking voor verkoop via indirecte kanalen.

Wat is een BRM software?

Een BRM tool verbindt bedrijven met hun verkooppartners op een digitale manier. Het maakt gezamenlijke bedrijfsplanning, digitale samenwerking en opvolging mogelijk. Het verzamelt en centraliseert relevante gegevens van andere tools en systemen. Je kan dit best beschrijven als een instrument voor prestatiebeheer en samenwerking voor verkoop via indirecte kanalen.

Waarvoor wordt een BRM software gebruikt?

BRM wordt gebruikt om bedrijven en hun verkooppartners digitaal te connecteren. Het verhoogt de betrokkenheid bij de commerciële relatie van beide partijen. Het helpt bij het creëren van duidelijke doelstellingen en activiteiten (OKR) voor beide partijen. Het kan ook worden gebruikt om relevante gegevens uit andere tools en systemen (BI, CRM, ERP, enz.) te verzamelen en te centraliseren om de overbelasting van gegevens voor de accountmanagers te voorkomen.

Voor wie is een BRM software bestemd?

BRM software is belangrijk voor twee soorten bedrijven:

1.Bedrijven die hun producten of diensten verkopen via indirecte verkoopkanalen.
2.Bedrijven die hun producten of diensten verkopen via een aantal strategische accounts waarmee ze een langdurige relaie uitbouwen.

Een paar voorbeelden van industrieën die gebruikmaken van een BRM tool: financiële diensten, manufacturing, FMCG, producenten van bouwmaterialen, detailhandel, enz.

 

Waarom heb je een BRM-systeem/ software nodig?

Er zijn drie belangrijke redenen:

1.Om met uw verkooppartners te connecteren op een digitaal manier.
2.Om accountmanagers te ondersteunen zodat ze strategische adviseurs worden voor hun verkooppartners.
3.Om relevante gegevens te verzamelen en een overzicht te krijgen van de status van strategische accounts of verkooppartners.

 

Wat zijn de nadelen van het gebruik van een CRM-systeem?

Meer digitaal geavanceerde bedrijven begrijpen de tekortkomingen van een CRM systeem en distantiëren zich van een ‘one size fits all’ aanpak. Ze beginnen BRM software te gebruiken voor een betere samenwerking en om zakelijke relaties tussen organisatie en haar partners te verbeteren.

Wat zijn voorbeelden van industrieën die BRM gebruiken?

BRM voegt waarde toe aan bedrijven die verkopen via indirecte verkoopkanalen.

Bijvoorbeeld, een verzekeringsmaatschappij verkoopt zijn producten via een makelaarsnetwerk. Hoe zorg je ervoor dat de makelaar jouw product aanbiedt in plaats van een product van een concurrent?

De grootte van de commissie speelt natuurlijk ook een rol, maar er speelt veel meer dan dat. Verzekeringsmaatschappijen proberen waarde toe te voegen in hun zakelijke relatie door de agenten of makelaars te trainen en hen te helpen bij het uitbouwen van hun bedrijf. Op deze manier verhogen ze het engagement van hun partner in de samenwerking.

Andere voorbeelden van industrieën die een BRM software nodig hebben, zijn: financiële diensten, industriële bedrijven, FMCG, constructiebedrijven, detailhandel, enz.

 

Wat zijn de voordelen van een BRM software?

BRM voegt waarde toe aan bedrijven die verkopen via indirecte verkoopkanalen.

Enkele voordelen van BRM:

1.Verhoogde productiviteit: verhoogde focus voor accountmanagers vanwege segmentatie en strategische afstemming.
2.Verhoogd marktaandeel voor verkooppartners: gevestigde digitale relaties bieden meer mogelijkheden om de samenwerking te verbeteren en meer relevante contactmomenten te creëren.
3.Verhoogde inzet: gezamenlijke bedrijfsplanning leidt tot verhoogde verantwoordingsplicht, effectieve opvolging en een beter begrip van elkaars objectieven.
4.Segmentatie: segmenteer partners om uw strategie en activiteiten effectief uit te voeren.
5.Bedrijfsstrategie gebaseerd op OKR’s: maak activiteiten en campagnes die rechstreeks gekoppeld zijn aan uw bedrijfsdoelen.
6.Partnerstrategie: ontwerp een geautomatiseerd accountplan en pas uw plan aan afhankelijk van de segmentatie en bedrijfsstrategie.
7.Regelmatige follow-ups: effectief evalueren van partneractiviteiten aan de hand van relevante informatie.
8.Prestatiebeheer: krijg direct inzicht in de prestaties van partners en management.
9.Internal activity tracking: meet hoe BRM wordt gebruikt binnen uw organisatie en evalueer de resultaten.

 

Wat zijn voorbeelden van BRM-software?

Howaboutsales (HAS) is een gebruiksvriendelijke Business Relationship Management (BRM) software.

Het is de eerste software tot nu toe die bedrijven in staat stelt om commercieel samen te werken met indirecte verkooppartners (tussenpersonen, filialen of agenten). Onze klanten realiseren een productieverhoging (extern) van meer dan 10% en zijn 10% efficiënter door de verbetering van hun samenwerking met indirecte verkooppartners.

 

Hoeveel kost een BRM tool?

De prijs van een BRM-software is vergelijkbaar met die van CRM’s. Bij Howaboutsales starten de prijzen vanaf  € 80 per gebruiker per maand.

 

Wat is het verschil tussen CRM- en BRM-software?

CRM is een operationeel hulpmiddel voor het registreren van gegevens, het centraliseren en aggregeren van data uit verschillende platformen en het analyseren van gegevens.

BRM is een strategische tool die is gericht op het commerciële samenwerkingsproces en wordt verbonden met CRM-systemen om de twee te vergemakkelijken (push and pull).

Maar CRM-systemen zijn geweldige hulpmiddelen die alle gegevens kunnen invoeren en een compleet overzicht bieden. Salesteams hebben slechts 20% van de relevante gegevens nodig om 80% van de impact te genereren. Bovendien is overmatige CRM-registratie niet altijd relevant en interessant voor salesteams.

Wat is PRM?

CRM is een operationeel hulpmiddel voor het registreren van gegevens, het centraliseren en aggregeren van data uit verschillende platformen en het analyseren van gegevens.

BRM is een strategische tool die is gericht op het commerciële samenwerkingsproces en wordt verbonden met CRM-systemen om de twee te vergemakkelijken (push and pull).

Maar CRM-systemen zijn geweldige hulpmiddelen die alle gegevens kunnen invoeren en een compleet overzicht bieden. Salesteams hebben slechts 20% van de relevante gegevens nodig om 80% van de impact te genereren. Bovendien is overmatige CRM-registratie niet altijd relevant en interessant voor salesteams.

Wat is een PRM software?

PRM-software stuurt uw marketingmateriaal naar uw agenten en partners. Het vergemakkelijkt de samenwerking met indirecte verkooppartners en houdt ook hun prestaties bij en winkels slaan up-to-date informatie op.

Deze indirecte verkooppartners kunnen onafhankelijke software verkopers bevatten (ISV’s), value-added resellers (VAR’s), consultants, retailers, original equipment manufacturers (OEM’s) en vele anderen.

Wat is het verschil tussen BRM & PRM?

BRM is een strategische tool gericht op het commerciële proces van samenwerking tussen een organisatie en haar bestaande klanten of partners. BRM is anders dan PRM (Partner Relationship Management), de laatste is gericht op het leveren van de juiste input en marketingmateriaal aan verkooppartners.

BRM helpt bij het creëren van duidelijke doelstellingen en activiteiten (OKR) voor beide partijen die werken aan een gezamenlijke strategie. Het kan ook worden gebruikt voor het verzamelen en centraliseren van relevante gegevens uit andere hulpmiddelen en systemen (BI, CRM, ERP, enz.) om overbelasting van gegevens voor de accountmanagers te voorkomen.

PRM-software daarentegen stuurt uw marketingmateriaal naar uw kanalen, agenten en partners. Het maakt het eenvoudig om samen te werken met indirecte verkooppartners zoals onafhankelijke softwareleveranciers (ISV’s), value-added resellers (VAR’s), consultants, retailers, original equipment manufacturers (OEM’s). Het houdt ook hun prestaties bij en partners slaan up-to-date informatie op. ”

Wat is het verschil tussen PRM en CRM?

CRM’s worden gebruikt om het gedrag van klanten tijdens de koopcyclus te volgen, om het verkoopproces te verbeteren en om meer klanten te werven. PRM’s daarentegen worden gebruikt om verkooppartners de juiste content en marketingmateriaal aan te leveren.